上海华东医院规定医护人员须会日常上海话

　　晨报通讯员左钢 记者朱国荣报道 复旦大学附属华东医院昨天率先作出规定，医护人员与患者交谈首句一律使用普通话，如患者开口说上海话的，第二句就必须使用上海话对话。昨天，华东医院首期沪语培训班学员进行结业考试，绝大多数学员过关。

　　据华东医院院长俞卓伟介绍，在去年的患者满意度调查中，许多受访患者将“医务人员听不懂上海话”列入了最不满意的事项之一。“患者有需求，我们就应该有行动。”俞卓伟说，今年医院将沪语培训列入了本年度整改的重要事项，要求每一位非沪籍医务人员必须掌握日常的上海方言会话，尤其是门急诊和窗口一线的医护人员，医院培训部将分批进行培训和考核。